Online platforms

(O)(3) (244)

Online platforms[i]

المنصات على الانترنت

المنصات على الانترنت اصبحت جزءا من حياتنا اليومية. تأتى باشكال واسعة التنوع وتغطى خدمات مثل وسائل اتصال مجتمعية، اسواق على الانترنت، متاجر للتطبيقات، محركات بحث، نظم مدفوعات، منافذ مضمون خلاق، مقارنات للاسعار وكمنصات للاقتصاد التعاونى.

بالرغم من ان هذه المنصات قد يكون لها عدة منافع، فمن الممكن ان تشكل سيطرة بعض المنصات خطورة باكتسابها مميزات مقارنة بمنافسيها وتعوق دخول لاعبين جدد الى الاسواق. هناك ايضا مخاطر اخرى، مثل المحتوى غير القانونى او الضار، حين ينتج عن استخدام بعض المنصات تمتع بعض الاطراف بنفوذ غير مستحق فى الانتخابات، او الحث على الارهاب او الاستغلال الجنسى، او خطابات الكراهية.

للتعامل مع هذه المسائل، و كجزء من برنامج الخدمات الرقمية، اتفق الاتحاد الاوروبى على اصدار تشريعيين تاريخيين دخلا حيز التنفيذ فى خريف 2022.

·        قانون الخدمات الرقمية، الذى يستهدف ضمان:

* درجة امان اعلى للمستخدمين ( حمايتهم من المحتوى غير القانونى/الضار مع الحفاظ على حرية التعبير)،

* شفافية اعلى للمنصات (توضيح سبب ما يشاهده المستخدمين على منصة معينة، على سبيل المثال، لماذ يتم تقييم بائع معين بدرجة اعلى من غيره)، و

* انفاذ افضل للقانون ( عبر فرض تعويضات وعقوبات).

·        قانون الاسواق الرقمية، الذى يطبق على "حارسى البوابات" المشغلين لخدمات حيوية للمنصات (على سبيل المثال، خدمات وساطة على الانترنت، محركات البحث، خدمات الشبكات الاجتماعية، خدمات منصات التشارك فى الفيديوهات)، القادرين على التسبب فى اختناقات بالاسواق بين اصحاب الاعمال والمستخدمين النهائيين. يسعى الى ضمان الا يحصل حارسى البوابات الكبار من خلال الدور الذى يلعبونه على مزايا غير منصفة وان يحترموا عددا من الالتزامات، بما فى ذلك ما يتعلق :

* بالاستخدام للكم الكبير للبيانات التى يجمعونها،

* الحاجة ان تكون الحلول قابلة للتشغيل المتبادل، حتى لا يتم استبعاد المقدمين المنافسين من المنصة، و

* تعديل خواريزمات البحث حتى تكون للعروض المنافسة نفس مستوى الظهور مقارنة بما يقدموه هم من عروض.

[i] - المصدر: موقع الاتحاد الاوروبى على الانترنت باللغة الانجليزية.

( https://eur-lex.europa.eu/summary/glossary.html)